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SERVICE
服务承诺
为树立“伟业”品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品检测通过后发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质原材料。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品质量为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:收到发货通知后,尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产,力争满足用户需求,以最快的速度及时响应,发货。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
3、紧密跟踪物流过程,保证货物按时、保质保量的到达收货地点。
4、在产品使用过程中为每一个客户提供“一对一”贴心服务,因我公司产品质量问题给客户造成的损失由我公司全权承担。
5、我们会时时跟踪产品使用情况,不断改进我们的产品质量。
6、如果出现质量异议,500公里内24小时赶到;500公里之外72小时内到达现场处理。
7、希望业内人士对我公司产品及服务多提宝贵意见,您的要求将成为我们不断改进的目标。
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